O que aconteceu
Prezados, utilizo calçados da Crocs ha bastante tempo no meu ambiente de trabalho, justamente pelo conforto e praticidade durante longas jornadas de atendimento.
No entanto, venho manifestar minha insatisfação com um par da linha LiteRide adquirido há aproximadamente 1 ano e meio.
Mesmo com uso adequado e conservação normal, o calçado apresentou rachaduras extensas e sinais evidentes de ressecamento precoce, comprometendo totalmente sua durabilidade e utilização.
Sempre tive uma boa experiência com a marca, o que tornou essa situação ainda mais decepcionante, principalmente considerando o valor agregado e a proposta de qualidade do produto.
Gostaria que o caso fosse analisado pela equipe responsável, com uma solução adequada diante do desgaste anormal apresentado em um período relativamente curto de uso.
Fico no aguardo de um retorno.