Pedido não postado e prazo de entrega expirado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/08/2026 às 14:09

ID: 257639871

Olá! Gostaria de uma solução imediata referente ao meu pedido realizado no dia 18/08.

A previsão informada no momento da compra era de entrega via Sedex até o dia 27/08. Hoje, 28/08, o prazo já está vencido e o pedido sequer foi postado.

Ou seja, além de não ter recebido o produto dentro do prazo informado, ele nem mesmo foi enviado. Considerando que a entrega já deveria ter ocorrido, solicito que o pedido seja postado imediatamente, com prioridade, e que me seja avisado assim que a postagem for realizada.

Aguardo uma posição concreta e a regularização imediata do envio.

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