Qualidade insatisfatória dos acessórios de Crocs

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2026 às 13:54

ID: 245613709

Compramos crocs com acessórios em NY e infelizmente a qualidade dos acessórios deixa a desejar. Amamos crocs e consumimos a marca, mas os acessórios não acompanham a qualidade e nem oferecem o que é prometido.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2026 às 15:45

Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Entramos em contato através do e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI
Agradecemos seu interesse em comunicar o ocorrido, para a Crocs a sua opinião é muito importante. Solicitamos que aguarde e entraremos em contato através do e-mail registrado para a formalização da ocorrência.
Obs: Pedimos que mantenha a reclamação em aberto no site Reclame Aqui até sua conclusão e avaliação.
Por favor verifique todas as caixas de entrada do seu e-mail, assim que respondemos aqui, já enviamos no e-mail.
Atenciosamente,
SAC CROCS

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 22:43

Problema resolvido de forma satisfatória

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10