Sandália crocs

Olá,

Sentimos muito pelo ocorrido.

Encaminhamos uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta reclamação para dar continuidade ao atendimento e tratar a situação com mais detalhes. Para a Crocs, a opinião dos nossos clientes é muito importante.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por e-mail e mantenha a reclamação em aberto no Reclame AQUI até a conclusão do atendimento e sua avaliação. Também recomendamos verificar todas as caixas do e-mail, inclusive spam ou lixo eletrônico.

Caso precise de ajuda ou informações em outras ocasiões, você também pode abrir uma solicitação diretamente em nosso site: basta clicar no ícone ao lado da lupa de pesquisa, acessar Contato e preencher o formulário. O prazo de resposta é de até 3 dias úteis, mas normalmente retornamos no mesmo dia.

Atenciosamente,
SAC CROCS

Reclamação não resolvida mandei as informações e não responderam

Olá Angela, como vai?
Enviamos um retorno para essa reclamação no mesmo dia, e hoje enviamos novamente para a nova reclamação que você abriu. A mensagem foi encaminhada para [email protected], caso não tenha acesso a esse e-mail, peço que nos informe um novo endereço para que possamos entrar em contato por gentileza.

Atenciosamente,