Amazon Music pago não funciona e Youtube Premium com anúncios. Solicito estorno via PIX.
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
27/12/2025 às 08:47
ID: 235951493
[27/12, 06:18] *****: Amazon music paguei e não funciona desde a data que paguei que está registrado no whatsapp
[27/12, 06:18] *****: Depois disso meu Youtube Premium parou de funcionar voltou os anúncios
[27/12, 06:20] *****: Se não for resolver
Por favor devolver o pix
[27/12, 06:20] *****: Serviço bom até agora para vcs
[27/12, 06:21] *****: Quando voltar seu atendimento
[27/12, 06:21] *****: Vejam os comentários
[27/12, 06:22] *****: Vocês sabem o que não está funcionando
[27/12, 06:22] *****: É só ler o whatsapp de suporte
[27/12, 06:23] *****: Serviço [Editado pelo Reclame Aqui] que adiqui
[27/12, 06:23] *****: Leiammmm
[27/12, 06:24] *****: Resolvammmmmm
[27/12, 06:24] *****: Tenha um serviço digno
[27/12, 06:24] *****: Só enrolação
[27/12, 06:25] *****: Não resolvendo hoje irei colocar em público o serviço [Editado pelo Reclame Aqui] de vcs
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:18
Olá, Valdir. Tudo bem?
Lamentamos os transtornos relatados e entendemos sua insatisfação.
Verificamos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que nossa equipe de suporte realiza atendimento diariamente via WhatsApp, das 10h às 22h. Como sua reclamação foi registrada fora do horário de atendimento, é possível que ainda não tenha recebido o retorno esperado no momento das mensagens enviadas.
Solicitamos que aguarde nosso contato ou, caso prefira, envie uma nova mensagem ao suporte informando o número do pedido para que possamos verificar tanto a situação do Amazon Music quanto do YouTube Premium e realizar as correções necessárias.
Nosso objetivo é solucionar o problema da forma mais rápida possível e garantir que você tenha acesso aos serviços contratados.
Como forma de compensação pelo transtorno, após a regularização do atendimento disponibilizaremos 30 dias de acesso gratuito em sua conta.
Atenciosamente,
Equipe Crohn Streaming