Não respondida

Reembolso negado após cancelamento de assinatura não solicitada

Cronos

cidade: Joinville

O que aconteceu

Não solicitei a renovação de uma assinatura, mas cancelei no prazo do 7 dias, pelo direito do consumidor, e a empresa que utiliza a perfect pay não quer reembolsar este valor, pelo meu direito e não ter solicitado a renovação, quero o reembolso.