Instabilidade na internet e lentidão no atendimento online em Bragança Paulista

Olá, Sr. Sérgio!

Agradecemos pelo seu relato e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

Entramos em contato com o senhor para entender melhor a situação e prestar o suporte necessário. Após o atendimento, foi realizada uma visita técnica em sua residência, na qual foram efetuadas a manutenção da conexão e a substituição do equipamento , visando solucionar a instabilidade informada.

Seguiremos acompanhando o atendimento e, caso seja necessário qualquer suporte adicional ou a situação volte a ocorrer, o senhor pode entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento. Mantemos o contato direto e permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.

Agradecemos pela oportunidade de resolver a ocorrência e pela confiança em nossos serviços.

Atenciosamente,
Brenda Ribeiro
Cross Conection