Crossfit pisos

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

06/06/2023 às 08:55

ID: 165935879

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 04/01/*******, compramos 23m2 do PISO 30MM DUPLO IMPACTO - PRETO com a referida empresa que já havia nos fornecido anos antes o mesmo tipo de piso. Ocorre que nessa compra mais recente, sendo um piso de academia, desde a instalação percebemos que a borracha solta com facilidade qdo deveria estar aglomerada. Entramos em contato via e-mail, em 10/04/*******, enviando fotos/video e solicitando verificação, nos foi informado que a área técnica ia analisar mas desde então, nunca mais obtivemos resposta nem mesmo ao reiterar o e-mail solicitando uma posição.

Precisamos que a empresa se responsabilize pelo defeito e efetue a troca do material defeituoso uma vez que é nítida a diferença de qualidade do piso mais antigo pro recém instalado.