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Olá Vinicius!

Lamentamos o transtorno relatado.

Realizamos uma análise interna e não identificamos qualquer pedido, cadastro ou transação relacionada às informações apresentadas.

Esclarecemos que nossa empresa atua exclusivamente na prestação de serviços e não realiza a comercialização de produtos. Dessa forma, não reconhecemos a compra mencionada nesta reclamação.

Sugerimos verificar os dados da empresa com a qual a compra foi realizada (como CNPJ, nota fiscal, comprovante de pagamento ou confirmação do pedido) para que seja possível identificar o fornecedor responsável e direcionar a reclamação ao destinatário correto.

Atenciosamente,

Plataforma CROWD