O que aconteceu
Fiz uma compra na Crown desde o dia 10/09/2026 e até hoje não recebi meu produto. A previsão de entrega já foi alterada 3 vezes. A empresa se "gaba" dizendo que é diferente da concorrente pois faz a entrega rápida e não é o que estou vendo. Suporte zero e sem previsão alguma de entrega. Não compro mais.
Pedido *****
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4Interações da reclamação
Crown Training respondeu
06/10/2026 às 17:01
Prezado Daniel, esperamos que esteja bem!
Estávamos acompanhando o andamento do seu pedido e identificamos que, em virtude dos temporais ocorridos na região da base principal da transportadora, a encomenda permaneceu novas movimentações no rastreamento.
Diante das informações obtidas até o momento, há indícios de que tenha ocorrido o extravio do pedido. Lamentamos sinceramente pelo transtorno durante o processo de entrega.
Conforme alinhado em nosso atendimento via WhatsApp, repassaremos as novas atualizações.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor resolução possível.