Crunch Music

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Juazeiro do Norte - CE

24/03/2021 às 12:15

ID: 121482843

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Bom dia. Primeiramente parabenizo pela loja. Segundo gostaria de saber como faço para trocar uma interfase que comprei pelas americanas. a nota fiscal veio com o nome da loja de vocês. Infelizmente, para minha grande tristeza, enorme tristeza, a interfase veio com defeito. como: técnicos de som (produtor musical formado, na verdade) veio instalar na minha escola de música a interfase, porém os sinais das entradas do estão muito baixo em todos os instrumentos. Logo de cara detectou isso. Não chega sinal nenhuma na gravação. Apenas um sinal muito baixo quando o volume está absolutamente no limite.Resultado: Após inúmeras consultas com amigos e youtubers que usam da mesma, só a minha apresentou esse https://******* drives testados foram da própria beringher e da ASIO4all. Infelizmente não prestou. Realmente gostaria de trocar por outro produto, de verdade. Não queria ficar sem interfase. Nesse momento, esse aparelho será de extrema ajuda para o nosso trabalho. Tentei contato com as americanas para a troca, tentei contato whatsapp, mas preciso de respostas. Grande abraço. Aguardo Respostas