O que aconteceu
Contratei a empresa para uma viagem, porém houve um imprevisto e não conseguiria viajar, entrei em contato, para cancelamento, dentro do prazo para pagamento de multa mínima, tentamos de várias formas amigáveis, colocar outras pessoas no lugar, pensando em a empresa não ter prejuízo, porém como não foi possível, fizemos realmente o cancelamento, porém a empresa, sempre da justificativa e não faz o pagamento do meu estorno, quando foi feito o cancelamento disseram que não podiam cancelar o cartão, pois tinham feito um adiantamento do valor, por fim continuo pagamento a viagem e não me reembolsam. Prometem, não pagam, param de responder, aí voltam e prometem de novo, não pagam de novo! Ha mais de 60 dias, comecei a publicar no insta dele sobre o ocorrido e adivinhem me bloquearam e limitaram meus comentários!
Eu só quero receber meu valor de direito, combinando em contrato, e descrito no papel de reembolso de estorno!
Aguardo um posicionamento da empresa