Respondida

Não consigo marcar meu exame na clínica e o atendimento é péssimo

CRYA Medicina Diagnóstica

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Estou tentando marcar um exame nesta clínica A Mais de 4 dias e não consigo atendimento WhatsApp eles pedem para você responder várias questões eu respondo e eles deixam você sem resposta não dão nenhum retorno de Quando que o exame vai ser feito fazem um monte de perguntas o atendimento é péssimo via telefone você liga o telefone deixa você em espera um tempão Você fica esperando e depois eles vem com uma pesquisa de satisfação que você nem foi atendida então a empresa deixa muito a desejar não respeita seus pacientes nem a ordem de atendimento não tem nenhum tipo de organização

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Interações da reclamação

  1. CRYA Medicina Diagnóstica respondeu

    05/10/2026 às 14:56

    Sr. Carmen, boa tarde!

    Solicitamos desculpas pela demora no atendimento.

    Iremos verificar junto ao setor de agendamento o ocorrido e verificar o whatsapp enviado por este número cadastrado aqui, solicitando o retorno para finalizar o agendamento.

    Já estamos tratando do assunto do sistema de telefonia para uma solução definitiva do problema relatado.

    Atenciosamente, CRYA Medicina Diagnóstica