BÔNUS NÃO LIBERADO
Respondida
Campina Grande - PB
01/10/2022 às 20:53
ID: 151110295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBaixei o app da crypto no dia 7 de julho, eles prometeram um bônus de $25 dólares. Acontece que simplesmente esse valor fica bloqueado e só poderá ser resgatado se adquirimos um cartão da crypto ou fazendo compras de Cro que é a moeda oferecida por eles. Me senti totalmente enganada, até pq o cadastro é algo complexo e nada resolvem.
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 03:51
Olá Vanessa!
Muito obrigado pelo seu contato.
Por favor siga o artigo abaixo para ver como funciona o Programa de Referência BG25:
https://*******
Ou seja você desbloqueará o bônus depois de fazer o stake para um cartão metálico da https://******* (Ruby Steel ou superior) e o pedir.
Poderá ver os nossos cartões, os respectivos stakes e os benefícios de cada um abaixo:
https://*******
Enquanto ao stake, poderá fazê-lo com a ajuda deste artigo:
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Não se preocupe, Vanessa, não tem um prazo para os passos serem concluídos e o bônus estará sempre à sua espera!
Gostaríamos de reforçar que permanecemos à disposição caso ainda exista qualquer dúvida, informação ou *******. Para isso, basta nos procurar através do chat no nosso app - também disponível no site https://*******) - ou encaminhar um email para: *******.
Seguimos aqui para te ouvir e fazer de tudo para que a sua experiência seja incrível!
Um abraço,
Equipe https://*******