Conta ativa no Registrato mesmo após exclusão depois de anos

Não respondida
Curitiba - PR
23/07/2026 às 18:22
ID: 254691177
Crypto.com eu sou usuário com conta excluída faz anos mas infelizmente fui ver no registrato do governo e esta ativa desde 2023? E o incrível disso é que eu não consigo logar na conta pois provavelmente está deletada o e-mail alega que o e-mail já foi usado na plataforma e a tentativa de login não foi bem sucedida.
Eu só quero que encerrem no registrato do governo e achei isso para verificar outra informação e como assim está ativa se encerrei faz anos.
Por favor ajudem???