Não consigo criar uma conta
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 09:47
ID: 255106953
Olá,
Tive uma conta com vocês anteriormente, mas a encerrei. Gostaria de voltar a ser cliente, mas quando tento me cadastrar, recebo a mensagem de que meu e-mail e telefone já estão associados a uma conta.
Solicito gentilmente a exclusão dos meus dados para que eu possa criar uma nova conta com meu e-mail (*****) e telefone (*****). Alternativamente, caso isso não seja possível, verificar a possibilidade de reativação da minha conta anterior.
Agradeço a atenção e aguardo uma solução.