Solicitação de cancelamento de transação pendente de $200 dólares no cartão.

Olá, Diana!

Muito obrigado pelo seu contato.

Conforme conversado por meio dos nossos canais internos, a análise e resolução do seu caso já foram concluídas.

Conforme informado em nossa conversa pelo chat, a disputa referente à transação em questão está em andamento. O valor correspondente já foi creditado em sua conta e um novo cartão foi emitido.

O processamento da disputa pode levar até 35 dias úteis para ser concluído. Nossa equipe responsável pela resolução entrará em contato por e-mail com informações adicionais.

Esperamos ter atingido as suas expectativas e pedimos gentilmente para que você não se esqueça de avaliar o nosso atendimento. Seu feedback é extremamente importante para que possamos seguir melhorando cada dia mais!

Gostaríamos de reforçar que permanecemos à disposição caso ainda exista qualquer dúvida, informação ou *******. Para isso, basta nos procurar através do chat no nosso app ou acessar https://*******

Seguimos aqui para te ouvir e fazer de tudo para que a sua experiência seja incrível!

Um abraço,
Equipe https://*******