Respondida

Falta de comprometimento com o cliente

CS Ferramentas

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Venho por meio deste canal reclamar sobre a má prestação de serviço em relação ao conserto de máquinas de jardinagem

Deixei uma roçadeira a mas de 20 dias

E na hora de retirar o produto não estava pronto tive que passar mais de 3 horas aguardando o improviso para consertar a máquina nas pressas sem nenhum controle de qualidade e comprometimento com o cliente

Infelizmente

Por sinal nada barato para fazer o serviço

Não recomendo alguém precisar de uma prestação deste tipo de serviços

Péssimo em prazo e comprometimento com seu equipamento

Tomem cuidado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CS Ferramentas respondeu

    11/10/2025 às 09:24

    Bom dia, Alexandre.

    Sentimos muito que isso tenha ocorrido, e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Estamos sempre buscando evoluir nossos processos e atendimento para que nossos clientes não tenham experiências adversas em nossa loja.

    Abraços, e ficamos à disposição!

    Atenciosamente.

    Equipe CS Ferramentas!