Não respondida

Fui enganada por site falso de visto americano e paguei taxa indevida

CSC Visa Information Service

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 05/10/2026, busquei o site para preencher o formulario DS-160, e apareceu o site *****, acreditando tratar-se da plataforma oficial do governo dos Estados Unidos para solicitação de visto americano (formulário DS-160). $ 165 dolares

Preenchi todas as informações exigidas e realizei o pagamento de uma taxa, convencida de que se tratava do processo oficial. Após a conclusão, recebi e-mails da conta *****, confirmando o serviço, mas sem qualquer vínculo com o site oficial da Embaixada ou Consulado dos EUA.

Somente após finalizar o processo percebi que havia sido enganada. O site em momento algum deixa claro que não pertence ao governo americano, o que configura prática abusiva e propaganda enganosa, em violação direta ao Código de Defesa do Consumidor.

O prejuízo financeiro é agravado pelo uso indevido dos meus dados pessoais e informações sensíveis, que foram fornecidos com boa-fé, confiando na legitimidade do serviço.

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