COMPRA DO PRODUTO SEM A SUA ENTREGA
Não respondida
Brasília - DF
28/07/2026 às 11:18
ID: 255020179
Realizei a compra de um desodorante conforme nota fiscal em anexo. No entanto, decorrido mais de um mês da compra o pedido ainda não foi entregue. Ao consultar o site, consta apenas o status de "pagamento aprovado", sem qualquer atualização sobre a postagem.
Como o prazo estimado de entrega já expirou, gostaria de solicitar uma previsão real de chegada dos produtos ou o cancelamento da compra com o reembolso de acordo com a lei do consumidor