Solicitação de estorno de diferença de valor em item adquirido via upgrade

Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
22/07/2026 às 10:06
ID: 254536851
Fiz um upgrade a qual constava o itens no valor de 28 dólares, quando fiz a retirada vi que o item não vale 1/3 daquilo . quero ou estorno de diferença em itens ou estorno do item pro site e a opção de escolha de algo no valor proporcional!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:53
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