Compra de Skin há 6 dias e até agora não entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

13/07/2021 às 15:12

ID: 126565661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra dia 8 de julho de ******* e até o momento não foi entregue. tentei por varias as vezes contato com CSGOStore e eles ficam enrolando. Solicitei o cancelamento e também não foi feito.
estou tentando resolver de forma amigavel. ou tendo o produto da compra ou dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

14/07/2021 às 10:31

Olá Mateus, bom dia

Conforme conversamos, passei todos os esclarecimentos e realizei os procedimentos necessários para resolução de sua reclamação.

Fico feliz em resolver o seu caso :)

Se precisar novamente de ajuda, me avise. Não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Nossos atendentes estão sempre preparados e dispostos a te ajudar com qualquer problema relacionado aos produtos da CSGOSTORE.

Site: https://******* - Atendimento das 09h00 ás 20h

Atenciosamente,

Erison
Equipe CSGOStore

Consideração final do consumidor

15/07/2021 às 17:20

O pessoal entrou em contato, tudo certinho e me esclareceu o ocorrido. Tudo certo, já recebi o material comprado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6