Descaso com sofrimento alheio

Question

Ontem estive nesta cliníca com ***** ,*****,com alzheimer. Ela chegoi com dor no ouvido aguda ,gemendo e foi atendida por profissionais que detectaram a necessidade de um otorrino com urgência. Como não havia um otprtino na [Editado pelo Reclame Aqui] ,estavamos prontos para sair,quando nos informaram , às 14,30 que a profissional iria vir atênde- lá. Ficamos alíviados ,mas o que ocorreu foi uma séria de  perguntas sem respostas. Pediram uma internação ,levaram - na para o quarto e nada da profissional chegar. Deu 20hs e demos um últimato : se a médica viria ou não .A  resposta a mesma: tá vindo . Só que nunca chegava ,e minha mãe se contorcendo de dor ,chorando. Resolvemos ir embora imediatamente ,diante de tanto desrespeito com a paciente em sofrimento. Fui à uma [Editado pelo Reclame Aqui] próxima e em dez minutos tudo estava resolvido. Lamentável a condiuta da [Editado pelo Reclame Aqui] que prorrogou o sofrimento dela por mais de quatro horas. Era só dizer que não sabia se a médica  viria. A única certeza é : a saúde não pode esperar. Nunca mais retornaremos a este local.