Entregaram meu cartão errado.

Em réplica
Minaçu - GO
12/09/2022 às 15:47
ID: 150024329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi contratada pelo Banpará para entregar um cartão no meu endereço.
Contudo, apesar de constar como entregue no dia 02/09 para o porteiro de nome Paulo, o cartão não foi entregue.
Não há nenhum porteiro chamado Paulo no meu edifício.
Preciso do cartão porque é de suma importância para ter acesso a minha conta.
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 10:18
Bom dia Leonardo,
Entramos em contato com você no dia 13/09/******* às 18:35 e esclarecemos o que ocorreu.
Réplica do consumidor
16/09/2022 às 10:50
Entreram em contato dizendo lamentar, mas ninguém explicou o ocorreu. O alegado aqui é uma inverdade. Além do fato de que a reclamação original não é contra essa empresa. A empresa anterior adotou um subterfúgio para se esquivar.