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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/06/2018 às 13:04

ID: 36218525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa cancelou a compra de um produto por meio do mercado livre sem ter comunicado o cliente. Após meu contato na tentativa da segunda compra ela alegou problema com o valor do frete mostrado no site do mercado livre e cancelou também esta nova compra. A empresa deveria ter resolvido previamente seu problema com o mercado livre e acertado a situação com eles para que o frete não fosse mostrado errado no site do mercado livre, já que, aparentemente, por meio das mensagens, sabiam da situação, e não cancelar tempestivamente minha compra.