O que aconteceu
Bom dia
Realizei uma compra na magazine Luiza dia 1 de março e até hoje meu pedido não foi entregue !!!
Pedi o cancelamento mas eles informam que para realizar o cancelamento o ******* ser retornado para o fornecedor
Gente eu tô a mais de 1 mês indo pro 2 mês sem receber e sem conseguir cancelar
Essa calculadora era pra uma prova
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4Interações da reclamação
CTBASHOP respondeu
18/04/2024 às 09:58
ola bom dia! lamentamos o inconveniente! este sistema de entregas do Magalu esta muito complicado! o produto foi postado no dia! não sabemos porque eles ainda não entregaram! fizemos tudo certinho com o envio! e agora estamos como voce ! sem o produto e sem o pagamento, pois se eles nao entregam nós também não recebemos o valor! peço perdão! mais a culpa não é nossa mesmo! e sim do sistema de entregas do magalu!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5sai [Editado pelo Reclame Aqui] eles tb