[Editado pelo Reclame Aqui] - Documento não aceito em instituições e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre QR Code
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 21:36
ID: 249444569
Infelizmente é puro [Editado pelo Reclame Aqui] , eu fiz e não é aceita em nenhuma instituição, nenhuma faculdade aceitou, alegando que não era um documento válido, e não é publicado no diário oficial, alegando que o Qr code substitui a publicação do diário oficial, mas isso não existe, pois o Qr code dele leva a uma página de PDF dele e só contens os dados dele, ou seja ,não vale de nada, tempo e dinheiro jogado fora! Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] ,como eu caí!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:52
Prezada Sra. Anna Kelly,
Lamentamos o desconforto relatado e prestamos os seguintes esclarecimentos para melhor compreensão:
Consulta de matrícula: Caso todos os processos acadêmicos tenham sido concluídos, a matrícula pode ser verificada através da consulta pública em nosso site oficial:
https://www.ctecbrasil.com.br/consulta.php
Documentos via WhatsApp: A instituição desconhece os arquivos mencionados. Solicitamos que confirme se houve envio de documentos em PDF para os canais oficiais do CTEC e se a consulta de matrícula foi realizada.
Responsabilidade: Infelizmente, não podemos nos responsabilizar por negociações ou documentos não emitidos diretamente por nossa instituição. Por este motivo, disponibilizamos site e canais de contato oficiais para que todo aluno verifique as informações antes de efetuar qualquer pagamento ou finalizar processos.
Casos de falsificação: O CTEC já foi alvo de falsificadores em ocasiões anteriores, sendo tomadas todas as providências legais cabíveis. Ressaltamos que a instituição não compactua com práticas [Editado pelo Reclame Aqui] e valoriza o esforço acadêmico de cada aluno, jamais atuando para prejudicá-los.
Recomendamos que, antes de aceitar propostas com facilidades excessivas ou valores muito abaixo do praticado, o aluno verifique a autenticidade diretamente em nossos canais oficiais.
Lamentamos a situação ocorrida e permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
Direção Escolar CTEC