Sem contato com a administradora

Question

Estou tentando entrar em contato com a administradora do plano Ctesk para realizar o cancelamento e ja tem mais de uma hora que nao me respondem, informam que vão encaminhar para um responsável e ninguém me atende, preciso dar continuidade no cancelamento pois o plano Unity saúde não me ajudou em nada, todas as consultas necessárias que eu precisava marcar para o meu filho nao aceitava o plano e agora que tento realizar o cancelamento nao tenho retorno, quero resolver isso hoje será possivel que é necessário realizar uma reclamação pra vcs me responderem???

Accepted Answer

Prezada Sra. Lauany,

Não localizamos seu nome ou CPF em nossa base de clientes. Também tentando contato pelo telefone informado, mas sem sucesso.

Favor informar o nome completo e CPF do titular do plano, bem como o melhor telefone de contato.

Atenciosamente,
CTESK Administradora

Sem contato com a administradora

Resposta da empresa