Qual a reputação de CTESK - ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE?

Bom
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de CTESK - ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE

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A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações avaliadas para CTESK - ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE

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Reclamações

Promessa de Vendedor e Falta de Cumprimento pela Administradora de Plano de Saúde

Quero expressar a minha frustação com o trabalho dessa administradora. Em fevereiro vi um anuncio de um plano da nova saúde q...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança abusiva de coparticipação em plano de saúde e descumprimento de normas da ANS e CDC

Venho por meio deste manifestar minha profunda insatisfação com a forma abusiva como vem sendo realizada a cobrança de copart...

ResolvidoHá 3 meses
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Atendimento inadequado e falta de assistência após cancelamento do plano via WhatsApp

Reclamar pela qualidade do atendimento ao consumidor, simplesmente solicitei documentos após ter cancelado o plano e a pessoa...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cobrança indevida de R$ 30,26 na fatura - Solicitação de verificação e correção

Venho por meio deste solicitar a verificação de um valor de R$: 30,26, indevido identificado em minha fatura recente.

ResolvidoHá 3 meses
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Dificuldade de cancelamento do plano via WhatsApp devido ao [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e falta de resposta.

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento no Whatsapp, já tem 2 dias que tento cancelar meu plano e não consigo por simplesment...

Não resolvidoHá 4 meses
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