Estorno de pagamento

Prezado(a) Cliente,

Recebemos sua mensagem sobre "propaganda enganosa" e lamentamos qualquer possível experiência negativa. Levamos a sério todas as manifestações de nossos clientes e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para tomar as providências necessárias.

Para nos ajudar a investigar e oferecer a solução mais adequada, por favor, poderia nos informar:

O nome do produto em questão?

Onde você viu a propaganda que considera enganosa (site, redes sociais, e-mail, etc.) e quando aproximadamente?

Você já é cliente da nossa empresa? Se sim, poderia informar algum dado que nos ajude a localizar seu cadastro?

Agradecemos sua colaboração e aguardamos seu retorno para darmos seguimento ao seu caso.

Cordialmente,
Equipe Atendimento Fortalvit