Produto não recebido, mas consta como entregue
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2025 às 16:23
ID: 222050739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Vitamina D3K2 no site da Fortalvit e não recebi o produto, mas o rastreamento ***** do Correio diz que eu recebi.
Onde está meu produto?
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 15:51
Olá Arthur, como conversamos, constatamos um equívoco no rastreamento dos Correios.
Na sexta eles informaram como atendido, porém na segunda corrigiram, e deram seguimento à entrega.
Caso reste alguma dúvida, estamos à disposição.
Fortalvit
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 13:35
Houve um mal entendido na informação do correio e o atendimento resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10