Reforma da piscina frustrante

Olá, Gabriela.
Espero que esteja bem.

Observamos que sua reclamação permanece registrada na plataforma e, por meio desta, gostaríamos de esclarecer que, após os apontamentos realizados pelo grupo de moradores do Condomínio Claude Monet Vicente Vangog, a CTI promoveu uma reunião presencial com os condôminos para explicar de forma transparente todas as situações identificadas durante a execução da obra.

Ao longo do andamento dos serviços, foram constatados vícios ocultos que demandaram tratativas específicas, entre eles questões hidráulicas, de regularização, da estrutura da piscina e da estrutura das lajes. Também foram identificados vícios estruturais que exigiram análise mais aprofundada e a participação de terceiros especializados.

Diante da gravidade de alguns pontos, foi necessária a contratação de laudo técnico para definição da laje com falha estrutural, bem como a realização de análise complementar da estrutura do deck. A partir dessas avaliações, foi decidida a alteração de layout, o que demandou a contratação de projetista e o desenvolvimento de um novo projeto.

Esse processo técnico exigiu tempo adicional para elaboração, além de sucessivas rodadas de reuniões e assembleias para aprovação das soluções propostas. Também foi necessária a definição de novos revestimentos, adequações de escopo e a inclusão de novos serviços por exigência técnica, com os respectivos ajustes de prazo.

Ressaltamos ainda que, durante determinados períodos, as chuvas impactaram frentes críticas da obra, contribuindo para a necessidade de reprogramação de etapas e reorganização do cronograma executivo.

Atenciosamente,
CTI Centro Técnico de Impermeabilização Ltda.