O que aconteceu
No ínicio de Dezembro meu Iphone 6s tinha apagado totalmente e levei na CTI do Celular para o conserto. Os funcionários me disseram que era um reparo na placa, solucionaram o meu problema e peguei novamente o celular no dia 03/12. Depois de alguns dias, meu celular começou a dar problemas com o Wi-fi, o que nunca tinha acontecido antes, levei novamente e ficaram apenas reiniciando e ligando o meu celular novamente, solucionou o problema apenas durante alguns dias.
Voltei lá para a solução do problema no dia 01/03 e perguntei se ia haver algum custo, disseram que não, pois o problema era novamente na placa e a garantia iria até 03/03. No dia seguinte o gerente disse via telefone que ia haver custo sim, pois o serviço que tinha feito não tinha nada a ver com o que tinha acontecido, além de ser super grosseiro e mau educado, falei pra ele que não ia pagar, pois os funcionários afirmaram que não ia haver custo, depois de ficar falando mil vezes que eu ia ter que pagar o serviço, falei que ia recorrer ao Procon, após ter desligado o telefone na minha cara, me retornou dizendo que ia arcar com o custo, mas sem garantia...
Depois de alguns dias fui pegar o celular e quando cheguei a tela estava errada, com a tela de outro cliente, eles concertaram na hora pra eu não ter que ficar sem celular e disse pra voltar no dia seguinte pra finalmente, colocar a minha tela. Depois de todos esses ocorridos, depois de uma semana, meu celular continuou sem funcionar o Wifi e além disso, a minha câmera frontal parou de funcionar no início de Abril. Credibilidade e confiança zero. Jamais voltarei a utilizar os serviços da empresa e recomendo a todos fazerem o mesmo.