O que aconteceu
Construtora possui um péssimo atendimento onde não facilita absolutamente nada para o cliente, não recomendo fechar negócio com a mesma. Não é uma construtura confiável.
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4Interações da reclamação
CTV - Construtora Tavares e Videira respondeu
05/10/2026 às 15:09
Prezada cliente, boa tarde!
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção, pois certamente não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Inclusive, entrei em contato com a senhora com o objetivo de compreender melhor a situação, ouvir suas considerações e identificar em quais pontos podemos melhorar nosso atendimento.
Esperamos que, ao longo das tratativas e dos esclarecimentos realizados, tenhamos conseguido contribuir para uma experiência mais positiva e que as respostas apresentadas tenham atendido às suas dúvidas.
Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso em aprimorar cada vez mais o relacionamento e o atendimento aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe do Relacionamento ao Cliente.