Em réplica

irresponsabilidade na entrega

CUBBO BRASIL SERVICOS DE LOGISTICA

cidade: Sapucaia do Sul

O que aconteceu

Já tinha feito essa reclamação no mês passado, mas insistem em repetir o erro. Sábado, dia 26/09 era para a caixa da natura ser entregue, não entregaram e colocaram no sistema como. Hoje, segunda feira dia 28/09, ainda não entregaram. Que irresponsabilidade é essa. Se o motorista perde a carga, como vou provar que minha caixa estava lá. Tenho câmera de segurança posso provar que não foi entregue. Quero um retorno urgente

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Interações da reclamação

  1. CUBBO BRASIL SERVICOS DE LOGISTICA respondeu

    05/10/2026 às 10:46

    Boa tarde!

    Entrei em contato com você pelo WhatsApp para registrar o ocorrido e dar andamento à resolução do problema.

    Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno. Essa situação não reflete o padrão de qualidade da CUBBO. Prezamos para que todo o processo de entrega seja realizado de forma correta, eficiente e dentro dos nossos padrões de excelência.

    Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário.

  2. Consumidor respondeu

    08/10/2026 às 15:06

    Ninguém entrou em contato comigo pelo whatsapp