Respondida

Produto marcado como entregue, mas não recebido, com falta de retorno da transportadora.

CUBBO BRASIL SERVICOS DE LOGISTICA

cidade: Cascavel

O que aconteceu

Fiz uma compra no shopping sicredi, a responsável pela entrega seria a cubbo Brasil, marcaram como entregue, ninguém foi até o local, marcaram como entregue eu não recebi nada, não deram um parecer sobre oque ocorreu, aguardo uma resposta pois foi entregue dia 17/08/2026 e até hoje dia 19/08/2026 não obtive retorno, se pelo vocês vão fazer entrega outro dia que pelo menos avisem!!

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Interações da reclamação

  1. CUBBO BRASIL SERVICOS DE LOGISTICA respondeu

    03/09/2026 às 12:20

    Olá, Sabrina.

    Sentimos muito por qualquer transtorno causado, nos como CUBBO prezamos pela finalização correta da entrega dos pedidos.

    Conforme informei via atendimento no WhatsApp iremos iniciar o processo de investigação e acareação, nos iniciaremos junto a marca e responsável pela entrega e assim o problema será resolvido de forma urgente e efetiva.

    Eu manterei contato com você e encaminharei todas as informações necessário.

    Qualquer dúvida fico a disposição para ajuda-la.

    Obrigada.