O que aconteceu
Hoje é dia 06/01/******* e até agr não recebi o produto (número do pedido da loja: *******) que tinha como previsão de entrega o dia 06/12/24. Já entrei em contato com a empresa para saber do reembolso / novo envio, mas fui ignorado. Quero saber como proceder logo essa situação.
Código de rastreio SM*******F5
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cuber Brasil respondeu
23/01/2025 às 08:51
Bom dia, Kelson! De fato, a transportadora atrasou e muito a entrega. Fizemos de tudo para tentar resolver e a solução foi enviar um novo produto. O mesmo já foi entregue e agora estamos brigando com a transportadora pra evitar futuros erros como esse.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Deu tudo certo.