Cubo Mágico Buffet

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São Paulo - SP

26/01/2021 às 17:53

ID: 118743671

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Em novembro de ******* eu e meu esposo reservamos uma data para a festa do meu filho que faria um ano em março de *******, deixamos uma entrada alta, porém em fevereiro entramos em contato com o buffet e o mesmo se recusou a devolver a entrada , decretada a quarentena devido a pandemia a festa não poderia ser realizada, no meio do ano meu esposo entrou em contato novamente para negociar a devolução do valor mais uma vez e foi nos oferecido a possibilidade de deixar a festa para março de ******* nas MESMAS condições, porém agora em janeiro visto que nada ainda se normalizou e continuamos não querendo fazer a festa e solicitando o cancelamento e devolução do valor o buffet além de não querer devolver ainda quer cobrar uma multa que nao está em contrato, estamos insatisfeitos com essa situação e tbm com o último atendimento que tive via whatsapp pela representante de atendimento do buffet