Pedido #*****: Atraso na entrega e status de compra parado em 'Preparando itens para envio' há mais de 2 meses.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
05/06/2026 às 13:49
ID: 250601979
Realizei uma compra (pedido #*****) no dia 04/04/2026 onde fui informado por e-mail que seria entregue no prazo de 1 a 10 dias , porém até hoje não recebi e o status da compra não muda (Preparando itens para envio), sendo hoje dia 05/06/2026, ou seja mais de 2 meses após.
segue em anexo cópia da página do pedido