Produto não entregue e falta de suporte

Prezado Igor,

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.

Verificamos em nosso sistema que houve um problema logístico que impactou o processamento e envio do seu pedido, gerando esse atraso além do prazo previsto. Assim que identificamos a situação, providenciamos o reenvio, que já está a caminho, com previsão de entrega entre os dias 14/08 a 17/08 em seu endereço.

Segue o código de rastreio: *****. Esclarecemos que esse código é de uso do nosso sistema logístico interno junto à transportadora parceira responsável pelo envio, não sendo compatível com a consulta pública do site dos Correios.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo atraso e ficamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe CucinaTools