Não respondem, não consigo cancelar, atendimento precário

Question

Esta empresa possui várias propagandas chamativas e no início respondiam rapidamente - principalmente se a gente quisesse marcar uma consulta. Na consulta que marquei para meu pai, DEMOROU DEMAIS para que ele fosse atendido e o tratamento dos profissionais não foi confiável. Além da estrutura ruim do espaço.
Além disso, várias farmácias e estabelecimentos não aceitam esse plano, nem conhecem! Estou muito insatisfeita por esses motivos e principalmente pelo fato de NÃO RESPONDEREM no whatsapp ou telefone! E recentemente (segunda-feira, dia *****) passei em frente onde era para ser a clínica e os pedreiros que estavam lá disseram que ali será uma clínica de estética! Resumindo, estou sendo cobrada mensalmente sem poder usar o plano porque a maioria das farmácias não aceitam e o atendimento na clínica não é bom!