Compra no site cultligth não entregue e sem informações sobre o pedido
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 01:52
ID: 249674095
Fiz uma compra no Site cultligth dia 17 de abril deu que pedido foi enviado mais até hoje não chegou no meu endereço nem informação sobre meu pedido
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:56
Boa tarde, Emerson!
Lamentamos qualquer preocupação em relação à entrega do seu pedido.
Verificamos que a encomenda foi recebida por outra pessoa no endereço informado. No dia 27/05, entramos em contato para confirmar o recebimento e nos colocamos à disposição para prestar todo o suporte necessário, porém não tivemos retorno até o momento.
Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento caso ainda seja necessário qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Daniel Pimenta
Sócio da Cultlight