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Sorocaba - SP

09/10/2023 às 15:49

ID: 173634765

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Comprei pelo site e não recebi e-mail de confirmação. Entrei em contato pelo whats e ninguém responde.

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Resposta da empresa

02/01/2024 às 17:27

Prezado cliente,

Confirmamos que o seu pedido foi entregue com sucesso. Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para relembrá-lo que, conforme informado anteriormente via e-mail, nossa empresa, Cultura dos Cubes, entrou em recesso em dezembro. Retomaremos nossas atividades normais no início do ano novo.

Agradecemos sua compreensão e aproveitamos para desejar-lhe um excelente ano. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente após o nosso período de recesso.

Um abraço caloroso e votos de um feliz ano novo.

Réplica do consumidor

05/01/2024 às 13:25

Como assim?! Eu nunca recebi nada, nem o produto nem e-emil, ligação nada!