Respondida

SERVIÇO REALIZADO E NÃO PAGO PELA EMPRESA

Cunha e Maltauro Serviços LTDA

cidade: Sarandi

O que aconteceu

Prestei um serviço para esta empresa no dia 04/09. Para realizá-lo, me desloquei de moto pela rodovia até outra cidade, inclusive em um dia de chuva, e cumpri normalmente tudo o que havia sido solicitado.

Somente após o serviço já ter sido executado fui informada de que o pagamento ocorreria apenas em outubro. Até aquele momento, não havia recebido qualquer informação de que o serviço estaria sujeito a esse prazo.

Assim que fui comunicada, manifestei imediatamente minha discordância. Em nenhum momento concordei ou aceitei esse prazo de pagamento informado somente após a prestação do serviço.

Ao questionar a situação e solicitar uma solução, considerei algumas das respostas recebidas irônicas e desrespeitosas. Inclusive, diante da minha manifestação de que registraria formalmente o ocorrido, fizeram questão de me encaminhar os próprios dados da empresa.

O ponto da minha insatisfação é simples: uma condição tão importante quanto o prazo de pagamento só me foi comunicada depois que eu já havia me deslocado, arcado com os custos e executado o serviço e, quando informada, foi expressamente contestada por mim.

Ao vir registrar minha experiência, também me surpreendi ao encontrar outros relatos de profissionais envolvendo questões relacionadas a pagamentos da empresa.

Até o momento, continuo sem receber pelo trabalho realizado.

Deixo este relato para que outros profissionais tenham conhecimento da minha experiência antes de aceitarem serviços da empresa e possam avaliar com cautela as condições apresentadas.

Espero que a situação seja regularizada e que o serviço devidamente prestado seja pago.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cunha e Maltauro Serviços LTDA respondeu

    30/09/2026 às 13:54

    Olá, Daiane. Como conversamos de forma privada, lamentamos a falha na comunicação inicial sobre os prazos de faturamento e pedimos desculpas por qualquer postura inadequada no atendimento. Valorizamos o seu serviço e confirmamos que a programação do seu repasse foi alinhada para o dia 13/10. Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a melhorar nossos processos internos.