[Editado pelo Reclame Aqui] do cuore di leone

Essa cliente desistiu de pegar seu filhote na véspera da entrega, foi uma decisão unilateral. Acordamos em deixar o valor do filhote como crédito para um futuro filhote. Passado alguns meses ela escolheu outro filhote, e voltou a repetir o mesmo ato, desistiu novamente na véspera da entrega.
Passado mais de um ano dessa segunda desistência, avisou que comprou um filhote em outro lugar, cogitando uma devolução financeira. Mesmo sem haver esse acordo ou compromisso, fizemos uma devolução parcial, por liberalidade. ******* que antes de tudo isso ela já havia comprado outro filhote conosco e sabe que trabalhamos com integridade e respeito com os cães.

Ele cobrou 8 mul em um filhote e somente devolveu 2 mil, sempre inventando uma desculpa esfarrapada atras da outra para nao devolver o dinheiro. O tal do futuro filhote nunca chegou, so me mostrava cães de baixa qualidade. Integridades passa longe desse canil. E por liberalidade ficou com 6 mil reais no bolso e eu sem cachorro!! Um absurdo!! Nunca comprem desse canil!!

Na reclamação inicial você nos acusa de [Editado pelo Reclame Aqui], de desonestidade, dizendo que não entregamos o filhote.
Por que não menciona com clareza que na verdade você não pegou o filhote ou não quis recebê-lo?

Por que não menciona que escolheu uma segunda opção após meses e também voltou a não querer?

Agradeço sua réplica, pois ficou claro que a sua mensagem inicial foi totalmente mal intencionada.

Ficar com o dinheiro de uma pessoa sem entregar o filhote é [Editado pelo Reclame Aqui]! Pura desonestidade, sem escruplos! Fiquei cobrando mais de ano esse dinheiro e casa vez uma desculpa pior que a outra, sempre me enganado falando para esperar que iria devolver! [Editado pelo Reclame Aqui]!

Camila, seu crédito permanece disponível, estamos a sua disposição. Infelizmente você deve pensar melhor antes de sair fazendo reservas e sair desistindo. Estamos falando de pequenas vidas e pequenos seres que amamos e respeitamos.