Não recebi o cashback prometido pela Cuponomia na minha compra na Renner

Realizei uma compra na Renner após acessar a oferta do Cuponomia, que anunciava cashback de até 10% para produtos vendidos e entregues pela loja. Contudo, após a finalização do pedido, o cashback não consta como capturado pelo aplicativo.

Produtos adquiridos:

- Camiseta Relaxed em Algodão com Textura: R$ 33,92;

- Camiseta Comfort em Algodão com Estampa Caju Brasil: R$ 50,92;

- Calça de Pijama Jogger em Plush Xadrez: R$ 84,92;

- Camiseta Boxy em Moletinho com Barra Cortada a Fio: R$ 47,52.

Valor total do pedido: R$ 217,28.

Solicito a verificação da transação e a regularização do cashback anunciado, pois a compra foi finalizada após o acesso à promoção.