Não há profissionalimo
Não resolvido
Curitiba - PR
22/07/2024 às 17:42
ID: 193517449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Portas Curitiba NÃO cumpriu absolutamente nada do que ofereceu para o meu cliente. Sou arquiteta e deixo registrado minha insatisfação e do meu cliente com o péssimo atendimento, falta de profissionalismo e até mesmo falta de respeito. Não cumpriram prazos, não cumpriram com a entrega do produto comprado, não cumpriram com a devolução do dinheiro, não deram retorno nem satisfação sobre os erros cometidos por eles. Foi um erro atrás do outro que causaram prejuízos, transtornos, atrasos e muita dor de cabeça. Como profissional na área de arquitetura e construção, não indico a Curitiba Portas para ninguém.
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 10:45
Ola Ana Paula
Infelizmente tivemos muitos problemas com o fornecedor, estamos trabalhando incansavelmente para que isso não ocorra novamente.
Com relação ao seu pedido as portas foram entregues, acredito que o seu instalador danificou as vistas tentamos ajudar, mas ele disse que resolveu.
Ficamos a disposição!
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 19:37
Péssima experiência. Falta de profissionalismo e respeito com todos os envolvidos, arquiteto e cliente. Lamentável a postura da empresa e até do dono que mesmo ciente de toda a situação, não tentou amenizar os problemas e os erros cometidos pela empresa. Não indico a portas Curitiba.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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