O que aconteceu
Cobrança automática indevida!
Fui fiz o cadastro paguei no cartão de crédito e não me avisaram que terminando o prazo de 30 dias , iria renovar automático com o valor integral de 145,48. Pois bem, veio a cobrança automática e eu não vi, alguns dias depois que venceu o prazo , minha neta que usa meu carro também, retornou no posto Mônaco no lava car e fez o login dela e pagou a lavagem por mais 30 dias. Novamente não foi avisado que pagando no crédito o pagamento será automático nos próximos meses renova sozinho. Pagou e aí usou o login dela. Quando eu fui ver minha fatura do cartão , vi lá essa cobrança e avisei ela. Ela foi lá e conversou com o Juliano que fez o cadastro tanto o meu quanto o dela. Ele disse que iria resolver com a empresa. Mas ainda não tive resposta sobre essa situação e meu cartão já virou e dia 15/08 já terei que pagar a fatura. Preciso que resolvam essa situação o mais rápido possível. Eu não quero mais a renovação de ambas as contas, e quero o reembolso do valor que foi cobrado do meu cartão.