O que aconteceu
Título: Não consigo acessar o conteúdo programático dos meus cursos
Realizei alguns cursos pela Cursa em 2023 e atualmente preciso do conteúdo programático para apresentar meus certificados à Prefeitura de Taboão da Serra, para fins de classificação e formação.
Entrei em contato com o atendimento e recebi orientações sobre como acessar o conteúdo programático. Porém, ao tentar realizar o procedimento, sou obrigada a assistir aos anúncios. Após finalizar os anúncios, eles retornam novamente, impedindo o acesso ao conteúdo que preciso.
Já tentei diversas vezes, mas não consigo concluir o acesso.
Solicito, por gentileza, que a Cursa disponibilize o conteúdo programático dos meus cursos ou apresente uma solução para que eu consiga acessá-los sem ficar presa à repetição dos anúncios.
Telefone só chama ninguém atende, e-mail não tive retorno, Instagram me falaram o passo a passo porém devido os anúncios não consigo meus conteúdos programático l.
Agradeço e aguardo uma solução.