Não respondida

Cobrança indevida e dificuldade para cancelar curso de leitura guiada

Curso de Inglês Winner

cidade: Nova Friburgo

O que aconteceu

Não consigo cancelar esse curso de leitura guiada. Já é o quarto ano seguido que cobram a assinatura recorrente no meu cartão e não consigo cancelar. Não me adaptei a forma de ensino e quero o dinheiro de volta. Semana passada eu mandei email pedindo o cancelamento e hoje recebi a cobrança no meu carta.